В Невской ратуше разместился и начал свою работу Центр управления регионом, чьей задачей будет отслеживание и обработка обращений граждан к учреждениям и органам власти.

Центр будет анализировать всю соответствующую информацию, собранную из соцсетей и через платформу обратной связи, куда горожане могут направлять все свои замечания и предложения по любым вопросам.

Далее, после аналитической обработки этой информации, Центр будет формировать рекомендации властям, куда и как направлять усилия для решения насущных задач.