Страховая компания «Альфа-страхование» первой на рынке страховых услуг предложила своим клиентам универсальное мобильное приложение – «Альфа-страхование mobil».

Путешественники, имеющие страховой полис компании, могут воспользоваться им в случае утери багажа авиакомпанией, не посещая офис, пройти полный цикл возмещения убытков. Для этого пользователь может отправить заявление с описанием повреждений багажа, снимки с места происшествия через мобильное приложение. Заявка моментально передается на рассмотрение специалистам страховой компании. После этого статус урегулирования убытков можно будет отслеживать в личном кабинете. Выплаты будут осуществляться на банковский счет страхователя.

Обладатели полиса добровольного медстрахования через мобильное приложение могут записаться к врачу или вызвать врача на дом.

Приложение обладает кнопкой SOS. Воспользоваться ею можно в любой точке земного шара. Нажав на нее в чрезвычайной ситуации, клиент компании будет моментально соединен с нужным специалистом, который поможет решить проблему. С помощью приложения пользователю легче управлять имеющимися у него страховыми полисами: ОСАГО, КАСКО, ДМС и другими. Все они будут находится в личном кабинете застрахованного.

Презентация уникального мобильного приложения была приурочена к открытию нового офиса компании Альфа-страхования, который находится в шаговой доступности от двух метро: «Фрунзенская» и «Технологический институт» в здании бывшего Фрунзенского. универмага. Новый центр обеспечит высокий уровень сервиса на всех этапах обслуживания клиентов, время ожидания в очереди теперь не превысит двух минут.


 

Автор: Светлана Беспалова